นโยบายการรับประกันเปลี่ยนใหม่ 1:1 & คืนเงิน
1. ขอบเขตการรับประกัน
ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นทั้ง คีย์ลิขสิทธิ์ บัญชีพร้อมใช้งาน อัปเกรดบัญชีส่วนตัว และแพ็กเกจครอบครัวบน Digi Varon (digivaron.com) ได้รับการรับประกัน เปลี่ยนใหม่ 1 ต่อ 1 ตลอดอายุแพ็กเกจที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อ
2. ขั้นตอนการเคลมประกัน
- เมื่อเกิดปัญหาการเข้าสู่ระบบ สิทธิ์พรีเมียมหลุด หรือคีย์ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางอีเมล support@digivaron.com พร้อมแจ้ง รหัสคำสั่งซื้อ (DGV-XXXXXX)
- ทีมเทคนิคจะตรวจสอบและออกคีย์ใหม่ / บัญชีใหม่ หรือแก้ไขปัญหาให้ภายใน 15 นาที – 24 ชั่วโมง
3. นโยบายการคืนเงินด้วย USDT (BEP20)
ในกรณีที่สินค้าหมดสต็อกชั่วคราวหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้ Digi Varon จะดำเนินการคืนเงินเป็น USDT (เครือข่าย BEP20 — BNB Smart Chain) ไปยังที่อยู่กระเป๋าของลูกค้าโดยตรงตามสัดส่วนระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้งาน